2015年6月10日下午，江西开心人大药房一行在谭建总经理的带领下来到我校联系工作，并由企业培训师来为14药剂开心人班的学生上企业培训课。
培训课上由企业的两位培训师分别讲授了企业文化和网上电子商务业务中呼叫中心的知识。开心人的企业文化中讲到，企业文化是开心人全体成员的共同信仰、共同遵守的思想理念和行为规范，是选人、育人、用人的准则，是想事、说事、做事的指引。开心人的企业核心价值理念是先人后己。企业的宗旨是爱顾客、爱员工、爱企业。呼叫中心的培训课上讲了服务理念。什么是服务、服务理念、服务技巧以及语音语调联系等。培训师讲的生动有趣、气氛活跃，同学们听的认真，投入，积极发言，形成了良好的互动。培训课后同学们了解了开心人的企业文化内涵，并学习了以后工作岗位的技能知识，都感觉受益良多，对医药电子商务的前景也十分看好。并表示希望企业多来我校进行授课培训。
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审核：何红
